I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI, TRẢ HÀNG:

  • Phải có hoá đơn mua hàng, mua tại cửa hàng hoặc online MAKI FARM.
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua giặt hấp, sử dụng và chưa sửa chữa.
  • Thời gian mua hàng không quá 03 ngày tại cửa hàng và 05 ngày cho đơn hàng online.
  • Không áp dụng cho sản phẩm trong chương trình khuyến mãi.

II. QUY ĐỊNH ĐỔI, TRẢ:

  • Quý khách được đổi sang sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua và thanh toán số tiền chênh lệch với điều kiện sản phẩm phải còn nguyên vẹn và chưa được mở nắp cũng như sử dụng
  • Cửa hàng không hoàn trả lại tiền nếu bạn đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn.
  • Cửa hàng chỉ hỗ trợ tối đa một sản phẩm được đổi một lần, không hỗ trợ đổi hàng với sản phẩm đã đổi một lần trước đó.
  • Không chấp nhận đổi do các lỗi do trong quá trình sử dụng sản phẩm.
  • Khách hàng liên hệ số điện thoại 0888974088, hoặc email: [email protected] để yêu cầu đổi trả hàng. Vui lòng cung cấp số đơn hàng, thông tin về đơn hàng và lý do đổi trả để quy trình đổi trả được xử lý nhanh hơn.
  • Chi phí hoàn trả sản phẩm do người mua chịu.

III. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 

  • Bảo hành 6 tháng đối với sản phẩm máy khuếch tán, máy xông tinh dầu. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành, khách hàng có nhu cầu bảo hành, MAKI FARM nhận hỗ trợ với chi phí tuỳ vào tình trạng hỏng hóc của sản phẩm.

Cảm ơn Quý khách !